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    ASIA unversity > 管理學院 > 經營管理學系  > 博碩士論文 >  Item 310904400/10478


    Please use this identifier to cite or link to this item: http://asiair.asia.edu.tw/ir/handle/310904400/10478


    Title: 考量性別差異的自行車設計
    Authors: 楊俊明
    Contributors: Department of Business Administration
    Keywords: 自行車;市場區隔;綠色設計;品質機能展開;模糊理論
    Date: 2010
    Issue Date: 2010-09-09 15:21:31 (UTC+8)
    Publisher: Asia University
    Abstract: 目前全世界正極力倡導綠色革命,希望彌補因過度使用自然資源,對生態環境造成的傷害。除了政策與法規的制定外,更開始建設有利環境改善的設施,如自行車道路、風力發電等。2008年全球爆發金融風暴,企業皆受到嚴重的損失;然而在此衝擊下,自行車業卻仍保持著高銷售額,2009年台灣自行車全球出口金額高達近13億美元,可見騎乘自行車已逐漸成為一股趨勢。而企業為達永續發展,應極力滿足不同顧客的需求,如此才能保持高度競爭力。品質機能展開是一種可協助企業蒐集顧客需求聲音,並透過工程需求的轉化,以達更快速掌握設計重點與改善資訊。然而,過去的學者在應用品質機能展開多以衡量整體客群,鮮少針對不同顧客群進行分析。因此,本研究係利用市場區隔及模糊綠色品質機能展開方法,以問卷方式調查男女性顧客對於自行車重視度與滿意度之需求程度。研究結果發現,在顧客需求中,女性顧客較注重重量因素,並且比男性更重視環保性需求;在工程需求中,女性顧客在回收與整體顏色與男性具有顯著差異。此外,男女性顧客在回收工程需求都比包裝來的高,故業者在設計包裝時,應先考量到回收方面。最後,本研究提供未來自行車業者在設立目標客群後,一個設計與改善之參考依據,藉此滿足不同顧客的需求。
    Appears in Collections:[經營管理學系 ] 博碩士論文

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