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    Title: 企業社會責任、關係品質與 忠誠度關係之探討
    Authors: 余宗龍;林致呈;賴政豪;Lai, Cheng-Hao
    Contributors: 休閒與遊憩管理學系
    Keywords: 社會交換理論 ; 職業運動 ; 運動產業
    Date: 2019-12
    Issue Date: 2020-09-04 14:07:02 (UTC+8)
    Publisher: 亞洲大學
    Abstract: 現存文獻顯示,企業社會責任(corporate social responsibility,以下簡稱CSR)可能會影響職業運動組織的形象、聲譽、以及球隊和球迷間的關係。最近研究亦指出,球隊和球迷之間的關係品質,可能在運動消費決策中扮演重要的角色。因此,本文目的在於以企業社會責任與關係品質的觀點為基礎,分析本研究所提關係品質在企業社會責任與忠誠度間的影響性。透過系統性的文獻回顧,結果提出關係品質可能在企業社會責任與忠誠度間扮演中介角色的論據;並根據分析結果提出具體的管理意涵和未來研究方向之建議,以期對理論發展、管理決策,皆能有所貢獻。
    Relation: 臺灣體育學術研究
    Appears in Collections:[休閒與遊憩管理學系] 期刊論文

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